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疫情之下实体商家如何运营小程序微商城?

2020-02-11 16:49 阅读:254

疫情当前,这特别时期,实体店铺的流量几乎没有,线下经营困难重重,要尽量减轻损失只能想方设法自救,线下没有流量就必须学会线上引流、线上获客。


付费流量虽然比较容易,但是并不是每个商家都能承受,小程序微商城获客的留存载体以微信为主,利用微信小程序裂变获客,成本极低,当前无疑是最合适的。


不少线下门店有了自己的小程序微商城,但由于线上运营与线下的方式大不同,如何运营小程序微商城成了很多商家比较头疼的问题。其实,小程序商城的运营与其他电商的运营有很多相似之处,只要掌握其中的精髓,就能将小程序商城运营的更加好。



一、商城的定位


小程序商城非常多,但是能打出品牌的却非常少,怎样才能让自己从众多商城中脱颖而出?这就涉及一个问题,自身或者产品定位。是卖服务?还是卖价格?亦或是其他卖点?不管是哪一种,总之需要有明确的一个定位。


如何进行定位?这个可以通过用户画像来解决。


如你的用户画像确定为25-40岁的爱漂亮的女性,那你的商城的定位都得围绕这个用户画像来进行,确定好商城的定位后再进行后面的一系列推广运营。



二、合理的营销活动


如今技术会变;产品会变;需求会变,但不变绝对是营销推广套路,下面就是小程序电商的一些基本营销推广套路。


合理开展营销活动能给商城带来人气,促进商城的发展。


发放优惠券是最能刺激消费者活动参与感的方式之一,优惠券发放给新老不同用户,可以刺激新用户下单,也可以促成老用户进行复购,注意:优惠券的发放,商家要选择合适的时间和确定发放优惠券的发放数量。优惠券的主要功能在于为商城拉动人气,促进用户下单,搭配拼团、砍价等其他功能促使订单完成。



三、强化商城的内容属性


挖掘商品卖点,优化标题:从产品功能、使用技巧、行业分析等方面进行,不同行业卖点不同,需要根据商品进行深度挖掘,以吸引用户。



四、打造仪式感


1. 将上新、会员日活动形成固定机制。比如,“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事(微信公众号或者微信群内推送),都可以固定成一种仪式感。


2. 至于会员日,可以在那一天开放给会员购买一款性价比高的明星产品,充分调动会员积极性,也会让更多用户想要成为商城会员。



五、沉淀忠实用户


小程序商城的粉丝和数据互通模式有多种,也可以选择跟公众号相互进行关联,通过公众号的内容运营进行引导进入本公司小程序商城直接转化,让粉丝变成消费者。


小程序商城运营关键在于找到自己产品的应用场景,只有场景正确,方向才正确,然后将自己的小程序商城推广出去,拉新留存转化,实现盈利。



六、利用分销功能,实现销量增长

商家可通过招募分销员,对分销员设置培训+奖励机制,激励分销员提高业绩,比如对新加入的分销员进行培训,并且给分销员提供一个比较客观的分销佣金,然后分销员发动自己的客户进行购买,实现销量爆发式增长。



就目前来看,由于“疫情”的影响,实体门店复工时间一延再延,即使开工,大部分客户较长一段时间也都不敢出门。小程序带着微信的天然流量,这时候实体商家尽快搭建好线上平台,是“自救”的关键一步,再配合相关营销推广手段,做一些营销推广活动,迅速在自己行业中以小程序搜网一批顾客并运营维护好,形成该行业小程序壁垒,绝对能占据先机,也会是“疫情”过后,拉开实体店经营的关键一步。


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